Levering og Returpolitik

Levering:

Vi stræber efter at sikre en pålidelig og hurtig levering af dine varer. Vores normale leveringstid er ca. 7-10  hverdage, afhængigt af destinationen. Vi leverer til alle lande inden for EU og EØS. For at sikre en sikker og problemfri levering samarbejder vi med følgende fragtfirmaer: Afhentning, GLS – Erhverv, GLS – Privat, GLS – Pakkeshop.

Fragtomkostningerne beregnes på grundlag af en fast sats. Du vil have mulighed for at vælge mellem levering "uden omdeling" eller "med omdeling" Når din ordre er afsendt, vil du modtage et track and trace-nummer, så du kan følge pakken fra vores lager til din adresse.

Returpolitik:

Vi ønsker, at du er tilfreds med dit køb hos os. Hvis du af en eller anden grund ønsker at returnere en vare, bedes du venligst kontakte vores kundeservice på [email protected]. Vi vil være glade for at hjælpe dig og finde den bedste løsning.

Vi gør opmærksom på, at der IKKE er fortrydelsesret på alle lys købt i vores webshop, da disse varer er af en sådan art, at der i henhold til dansk lovgivning ikke kan eller bør ydes returret. Dog kan der være undtagelser for andre produkter, og vi vil være mere end villige til at diskutere mulighederne med dig.

Vær venligst opmærksom på, at alle omkostninger vedrørende returnering af varer påhviler køberen.

Yderligere oplysninger om dine rettigheder som forbruger kan findes på Forbrugerombudsmandens hjemmeside.

Vi sætter pris på din forståelse og samarbejde. Har du spørgsmål eller brug for yderligere assistance vedrørende vores Levering og Returpolitik, er du velkommen til at kontakte os. Vi er her for at hjælpe dig.